Talento millennial, talento rentable

El cambio generacional, así como la inclusión de nuevas tecnologías en el trabajo, están cambiando la forma en que las empresas gestionan el talento. El nuevo modelo es líquido.

Foto: Getty Images.

Por Felipe Olivares*

El ágil flujo que conlleva la transformación digital está generando cambios profundos a lo largo de los diferentes vértices que conformar a las corporaciones e industrias. Mientras que las empresas necesitan adecuarse a nuevos modelos de negocio y tiempos de entrega más cortos para responder a las detalladas exigencias de un consumidor con cada vez más opciones en el mercado; por otro lado, las empresas deben entender y adaptarse a una fuerza laboral en constante evolución, con nuevos objetivos y flexible, un talento líquido.

Actualmente, los jóvenes conforman el grueso de la fuerza laboral en economías emergentes como la de México y en menos de una década los millennials conformarán el 75% de la fuerza laboral. De acuerdo con el reciente estudio de Accenture ‘Aprovechando la Revolución: Crear el talento del futuro’, a diferencia de generaciones pasadas, este grupo busca tener mayor control de su carrera: el 56% de los trabajadores esperan quedarse con su empleador actual durante no más de cinco años, y el 67% busca auto-emplearse u oportunidades de trabajo independiente debido a que no desean hacer un trabajo igual toda su vida.

Hace apenas unos cuantos años atrás, el guion esperado para la vida era muy claro: estudiar, asistir a la universidad y posteriormente trabajar en una industria específica durante el resto de tu vida. No obstante, los tiempos han cambiado y en los nuevos requerimientos de la vida se acostumbra aprender, trabajar y posteriormente aprender aún más.

Estos cambios en los deseos y motivaciones de los trabajadores retan a las empresas a rediseñar los modelos de trabajo, los cuales también están viendo cómo la tecnología se integra con mayor relevancia en el día a día de los trabajadores. Por ello los CEO’s deben entender cómo transitar de una cultura organizacional rígida y obsoleta a una que gestiona el talento líquido.

Esta nueva forma de organizar el talento va muy de la mano de la fuerza laboral híper-conectada y con las plataformas tecnológicas que actualmente existen para que la demanda se encuentre con la oferta. Apalancado también de herramientas que abarcan el espectro completo de trabajo colaborativo remoto: desde la comunicación vía Skype o WhatsApp, pasando por el alojamiento y desarrollo de los trabajos con la ayuda de Dropbox, Google Docs o OneDrive, hasta la coordinación gracias a Slack y Basecamp.

La integración de estos elementos y eliminación de la organización jerárquica fomenta que se opere por medio de proyectos con asignaciones de rápido armado y entregables concretos, lo que cumplirá con las demandas del cliente, así como con las del talento que busca alejarse de la monotonía de un trabajo repetitivo.

Por su parte, el área de Recursos Humanos necesita evolucionar para trabajar muy de la mano con el negocio y con ello cerrar brechas de habilidades. Ahora debe ser vista como un facilitador del aprendizaje para la demanda del mercado, aprovechando las nuevas tecnologías y el e-learning; de acuerdo con las aspiraciones de la fuerza laboral actual, los empleados cada vez son más proactivos en cuanto a su aprendizaje. El 85% de los trabajadores están dispuestos a invertir su tiempo libre en recapacitarse en nuevas habilidades, situación que ellos mismos identifican como crucial para potenciar su carrera profesional.

Las empresas que realmente integren este rediseño del trabajo como parte de su agenda estratégica, podrán asimilar y operar de forma flexible y ágil. Éstas deberán trabajar en sensibilizar a los gerentes, y los mandos medios; eliminar la rigidez de la vieja cultura organizacional para transitar hacia un modelo rentable y eficiente para el negocio, por medio de mantener una fuerza laboral altamente capacitada, satisfecha y motivada. Así se impulsará la transformación económica más grande desde la Revolución Industrial, todo gracias a la integración de lo digital a la fuerza laboral.

*Felipe Olivares es Director de Talento en Accenture México

Fuente:https://www.forbes.com.mx/talento-millennial-talento-rentable/

La socialización del todo

¿Qué tan libres somos para opinar en las redes sociales? Cada que hacemos pública una opinión, nos exponemos a ser juzgados por los principios de lo políticamente correcto.

Foto: e-sar.com.mx

Por:Rubén Vázquez

La nueva sensación de Internet se llama Sarahah. Consiste en una red social que incita a ser totalmente honestos con los amigos o compañeros de trabajo, ya que nos anima a hacer preguntas o comentarios en los perfiles de los demás, diciendo lo que realmente pensamos o sentimos de los demás, aunque de manera anónima, es decir, quien recibe el comentario, jamás se enterará de quién escribió.

La aplicación me recordó a una práctica que un par de profesores nos aplicaron a los jóvenes bachilleres de los 90: todos en el grupo nos pegábamos una hoja de papel en blanco en la espalda con la intención de que, mientras escribíamos lo que realmente pensábamos en la espalda de otro compañero, alguien nos dejaba un mensaje bastante revelador, ya fuera de odio, admiración, amor, desprecio. Todo con la intención de saber cómo nos percibían los demás.

Sarahah va de lo mismo, hacer público lo privado, compartir un secreto para que los demás se enteren, aunque sea de forma anónima.

Ello tiene que ver con nuestra presencia digital y la forma en la que empezamos a socializar absolutamente todo lo que anteriormente era un acto privado e incluso íntimo: nuestra amistad se publica para que todos la vean e incluso intervengan; nuestros gustos musicales (incluidos los culposos) son públicos, nuestro álbum de fotos está abierto a la vista de cualquier curioso y el gusto de mirar una serie o ver un partido se convierte en un fenómeno de masas.

Somos una sociedad cuyas plataformas de comunicación e interacción nos han vuelto exhibicionistas y voyeristas a la vez.

Esta necesidad de socializar digitalmente nuestra vida tiene varios efectos que van más allá, incluso, de nuestras relaciones electrónicas más cercanas. La razón es que se ha empezado a crear un sistema ético que empieza a regular lo que compartimos digitalmente en términos de lo políticamente correcto en combinación con la libertad de expresión ad infinitum, que nos permite opinar sobre el comportamiento de los demás y juzgarlos sumariamente sin consideraciones.

Supongamos que la chica A publica en sus redes sociales una fotografía de un modelo afroamericano diciendo que así le gustan los chicos. Su mejor amiga, la chica B, comenta que a ella “no le gustan los negros”. Listo, los demás usuarios se enfrascarán en una serie de comentarios que van del racismo, a la exclusión, el colonialismo, la injusta distribución de la riqueza hasta los insultos sobre la apariencia física de la chica B en lo que originalmente se trataba de una conversación de chicas sobre sus gustos en chicos.

El punto es que aquella no era una conversación privada, era una conversación en un espacio público en la que cualquiera podría opinar, lo que no es necesariamente bueno o malo en sí mismo; el punto de quiebre llega cuando se juzga con principios éticos “universales” una opinión privada (aunque, paradójicamente, realizada en un espacio público).

La ética digital basada en lo políticamente correcto, en lo moralmente aceptable, ha hecho que las redes sociales empiecen a crear un sistema de valores en las que cada vez es más difícil expresarnos de manera libre sin ofender a nadie.

Ello nos hace preguntarnos si de verdad en el mundo digital podemos expresarnos de forma libre, puesto que, si empezamos a limitar nuestras opiniones porque pueden ser ofensivas para un grupo en particular, entonces estamos siendo víctimas de una espiral del silencio digital.

La ética de la vida digital es sumamente rígida y no perdona la disidencia. Y en cierta medida, todos nos hemos convertido en una especie de guardines de dichos principios cada que detectamos un comportamiento que roza lo moralmente permitido.

Es el problema de la socialización del todo: si hacemos público lo privado, nos exponemos a ser juzgados con principios “universales”.

No sabemos cuánto tiempo durará el furor de Sarahah, puede que sean un par de semanas, meses o años, sin embargo, llama la atención que una aplicación nos llame a ser honestos en tiempos en que la corrección política se ha metido hasta la última fibra de nuestra presencia digital.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/la-socializacion-del-todo/

Personalización, el futuro del consumo en la era digital

Los consumidores en todo el mundo quieren que los bancos, marcas y negocios sepan quiénes son como si pudieran leer la mente.

Durante la década de los 70, los consumidores valoraban el precio de un artículo o servicio. En los 80, querían calidad. En los 90, buscaban comodidad. Hoy ellos persiguen personalización e invariabilidad en los productos que ordenan, y esa es la tendencia que se apoderará del consumo global.

“En tiendas, frente a marcas, bancos y negocios esperamos que sepan quienes somos, qué queremos incluso antes de que nosotros lo pensemos”,  dice en entrevista el experto irlandés en comportamiento del consumidor, Ken Hughes.

Fundador y CEO de la firma de Glacier Consulting, Hughes, que se ha enfocado en el investigación biométrica del comprador, con clientes como Heineken, Coca-Cola, Walmart, IKEA, AXA y Unilever, reconoce que los compradores del siglo XXI no quieren esforzarse para obtener nuevos productos.

“Las marcas nuevas tendrán que adaptarse a esta tendencia si quieren sobrevivir. Deberán conocer a su cliente digitalmente, además de hacerlo en el mundo físico”.

Hace solo 5 años, la gente comenzó a usar teléfonos inteligentes, y con ello, la distancia entre vendedor y comprador casi ha desaparecido. Antes, dice Hughes, las personas tardaban dos días entre la publicidad televisiva y el momento en en que acudían al supermercado o tienda departamental en busca del producto anunciado. Hoy, con empresas como Amazon, toda la operación ocurre incluso en el mismo día del pedido, es decir, la brecha entre cliente y vendedor casi ha desaparecido.

El especialista pone un ejemplo contundente: 50% de los pedidos de Domino’s Pizza viene de su app.

En Reino Unido 75% de las ventas de Domino’s Pizza vienen del servicio online, y más la mitad de esa proporción viene de su plataforma para móviles y fridge magnet (imán de refrigerador), un dispositivo físico que se configura con el smartphone con tu pizza favorita. Cada vez que lo presionas, la empresa recibe un pedido.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/personalizacion-el-futuro-del-consumo-en-la-era-digital/

México necesitará 1.5 millones de ingenieros en cinco años

La apertura del sector energético en México generará más de 1.5 millones de nuevos puestos de trabajo.

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La apertura del sector energético y las inversiones derivadas en México impulsarán la creación de 1.5 millones de puestos de trabajo especializados en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés), reveló compañía alemana Siemens.

En los próximos tres y cinco años se espera una demanda que puede alcanzar el millón y medio de especialistas en el llamado STEM.

Gabriel Arrillaga, director regional de Recursos Humanos de Siemens México y Centroamérica, dijo en un comunicado que la educación STEM e investigación y el desarrollo serán piezas clave para el crecimiento sostenible del sector energético en el país.

“Siemens posee vínculos con instituciones regionales como Tecnológico de Monterrey y las universidades de Monterrey, Autónoma de Nuevo León Y Tecnológica de Querétaro, anotó.

El programa Social Innovation de Siemens ha permitido diseñar una estrategia de fortalecimiento educativo en diferentes frentes. “Esta iniciativa junto con nuestro aliado estratégico Fondo Unido se enfoca en darle atención a diferentes factores que influyen en la educación, promueve la calidad educativa y el desarrollo individual comunitario”, comentó.

Precisó que parte del programa de fortalecimiento educativo consiste en mejorar la infraestructura física, calidad educativa y la promoción de una vida saludable en escuelas de nivel primaria.

“El Programa benefició a cuatro 1,000 niños de escuelas primarias ubicadas en la Ciudad de México, Monterrey, Querétaro, Guanajuato, Chihuahua y a dos mil niños de educación básica en Guatemala y Costa Rica”, detalló la empresa en el documento.

La Fundación Siemens Stiftung invirtió durante 2016, alrededor de 20,000 millones de pesos en el programa educativo Siemens Experimento junto con la UNESCO, para impactar a más de 45,000 estudiantes a través de diferentes programas educativos en los próximos años.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/mexico-necesitara-1-5-millones-de-ingenieros-en-cinco-anos/

Hogares encabezados por mujeres proclives a caer en pobreza por desigualdad de género

La probabilidad de caer en pobreza es significativamente más alta en los hogares encabezados por mujeres. En 2014 había 18% más mujeres pobres que hombres.

Por Luiza Carvalho*

La importancia de la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres quedó plasmada en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, mostrando que cada vez más países ven la igualdad de género como la base necesaria para conseguir sociedades pacíficas, prósperas y sostenibles.

El modelo del “hombre proveedor” y la “mujer ama de casa” corresponde cada vez menos a la realidad de las familias de la región, pero la región continúa rezagada en materia de igualdad de género. En la actualidad, 56% de las mujeres en la región participa en el mercado laboral, en comparación con 85% de los hombres, según la Organización Internacional del Trabajo (OIT). La brecha salarial persiste y la tasa de desempleo entre las mujeres sigue siendo alrededor de 50% mayor que entre los hombres, de acuerdo con el estudio El Progreso de las Mujeres en América Latina y El Caribe 2017 de ONU Mujeres.

Las desigualdades socioeconómicas, geográficas, étnicas y raciales se entrecruzan con las desigualdades de género y las agudizan. En este sentido, uno de los principales factores que contribuye es la pobreza. En la mayoría de los países, la probabilidad de caer en la pobreza es significativamente más alta en los hogares encabezados por mujeres. Así, en 2014, el porcentaje de mujeres pobres era 18% superior al de los hombres, de acuerdo con la OIT.

Otros factores determinantes son la violencia de género, los matrimonios infantiles, las uniones tempranas y los embarazos precoces, los cuales crean nuevos riesgos económicos para las mujeres, particularmente entre aquellas con bajos niveles de inserción laboral y bajos ingresos. La educación también es un factor determinante para la igualdad de género. La brecha en la participación laboral entre mujeres y hombres con alto nivel de formación es del 11%, mientras que la brecha de género entre quienes cuentan solamente con educación primaria es de 34%.

Estos factores nos permiten conocer los diferentes escenarios en los que se desarrollan las mujeres.

Está el escenario de los techos de cristal, donde las mujeres se desempeñan en contextos de discriminación laboral y segregación ocupacional que se expresan en persistentes brechas salariales y una mayor carga de trabajo doméstico y de cuidados que los hombres. El 19% de estas mujeres carecen de ingresos propios y dedican aproximadamente 33 horas al trabajo no remunerado por semana.

Después sigue el escenario de Escaleras Rotas, en él se encuentran las mujeres con educación secundaria y de hogares de ingresos intermedios. Las mujeres de este grupo pueden estar insertas en el mercado laboral, pero carecen de redes de protección que les permitan dar saltos de empoderamiento. Cerca de un tercio carece de ingresos propios y dedican aproximadamente 41 horas al trabajo no remunerado por semana.

Finalmente está el escenario conocido como Pisos Pegajosos, donde las mujeres cuentan únicamente con educación primaria e ingresos familiares bajos, es decir, más del 40% de ellas carece de acceso a ingresos propios. Cuando las mujeres de este grupo están insertas en el mercado laboral, se encuentran en ocupaciones precarias, como el servicio doméstico, y suelen carecer de cualquier tipo de seguridad laboral.

Para que estos escenarios desaparezcan y poder avanzar en el empoderamiento económico de todas las mujeres, ONU Mujeres ha identificado, entre otras, las siguientes estrategias clave: reducir y redistribuir el trabajo doméstico y de cuidados no remunerado; avanzar en la construcción de sistemas de protección social universal con enfoque de género; crear más y mejores empleos y transformar el trabajo en favor de los derechos de las mujeres; y contener los efectos adversos de la desaceleración económica en la igualdad de género.

Hoy por hoy hay consenso en que invertir en las mujeres no es solo lo más justo, sino lo más inteligente, porque genera una reactivación de la economía. También es la forma más rápida de responder a la deuda histórica con las mujeres y niñas atrapadas en ciclos de discriminación, pobreza e injusticia.

*Directora Regional de ONU Mujeres para las Américas y el Caribe.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/pobreza-y-desigualdad-amenazan-a-hogares-encabezados-por-mujeres/

¿Cómo promovemos empleos de calidad para los jóvenes de América Latina y el Caribe?

Por: Elena Heredero

Eduardo Herrera es un joven que vive en la Ciudad de México. Dejó la escuela sin terminar la secundaria y estuvo trabajando en el sector informal de la economía. Llegó a tener hasta tres empleos informales y, como él mismo explica, “no logré nada, simplemente recibía la paga”. Y así es para la mayoría de los jóvenes entre 15-29 años de América Latina y el Caribe.

El estudio del BID Empleos para crecer calcula que un 64% de jóvenes de 15 a 29 años trabajan de manera informal. Es decir, trabajan sin protección contra riesgos laborales, sin ahorrar para la vejez, sin seguro social ni vacaciones, y en empresas poco productivas sin posibilidad de crecer. Además de la alta informalidad, otro problema que se ha venido documentando más recientemente es la alta inestabilidad del empleo. Se estima que uno de cada tres empleados no tendrá el mismo empleo en un año.

Además de la alta informalidad, otro problema que se ha venido documentando más recientemente es la alta inestabilidad del empleo. Se estima que uno de cada tres empleados no tendrá el mismo empleo en un año.

Una combinación nociva

Estas dos características de los mercados laborales de la región, informalidad más inestabilidad, forman una combinación nociva para las aspiraciones de los jóvenes. Porque si por lo menos los jóvenes pudieran después de estas primeras experiencias laborales en la informalidad encontrar mejores empleos en el sector formal de la economía, se vería alguna esperanza para sus trayectorias laborales y su movilidad social. Entonces, ¿cómo promovemos empleos de calidad y trayectorias laborales exitosas?

Primero, es importante que los jóvenes se informen sobre las oportunidades del mercado laboral en su localidad, ciudad o estado. A veces, los colegios, entidades de formación para el trabajo u organizaciones de la sociedad civil que sirven a la población joven, tienen algún orientador, trabajador social o psicólogo que puede hacer un primer análisis de intereses y preferencias laborales, y que puede referirles a servicios de intermediación laboral en oficinas de empleo o con entidades del sector privado y la sociedad civil que les ayudan a preparar su hoja de vida, cómo hacer una entrevista, cómo presentarse y buscar oportunidades más allá de la red de contactos de familiares y amigos.

Es necesario pasar por una etapa de autoconocimiento de intereses y fortalezas. De esa manera, los jóvenes podrán enfocar la búsqueda en trabajos que les gusten y que les permitan desarrollar una carrera profesional. En la región, países como Perú o Panamá, a través del Ministerio de Trabajo y de Educación, respectivamente, tienen estos servicios especializados para la juventud y a través de la iniciativa NEO liderada por el FOMIN, el BID y la Fundación Internacional para la Juventud, los están fortaleciendo para llegar con mejores herramientas y personal capacitado a los jóvenes vulnerables.

Buscando empleos de calidad

El objetivo está en buscar empleos de calidad, que no abundan en la región, pero que en muchos casos sí están publicados en portales de empleo públicos y se anuncian en ferias de empleo. Optar por uno de estos empleos no es una condición suficiente para tener una trayectoria ascendente, pero sí necesaria para abrir un nuevo horizonte de posibilidades a los jóvenes.

El objetivo está en buscar empleos de calidad, que no abundan en la región, pero que en muchos casos sí están publicados en portales de empleo públicos y se anuncian en ferias de empleo.

Una de las empresas socias de la iniciativa NEO, Arcos Dorados, es uno de los mayores empleadores de jóvenes de América Latina y el Caribe. En 2016, Arcos Dorados contrató a más de 73.000 jóvenes de hasta 25 años. Ese fue el caso de Eduardo Herrera, que lleva casi tres años trabajando para la compañía, ha sido promocionado a gerente de turno y se encuentra estudiando la preparatoria. Estas oportunidades de primer empleo formal permiten conocer oportunidades de trabajo diferentes, con capacitación continua, compensaciones y beneficios competitivos y horarios flexibles para continuar estudiando si fuese posible. De hecho, un dato que no se conoce tanto de Arcos Dorados es que un 35% de los ejecutivos que actualmente conforman el equipo directivo comenzaron en los restaurantes.

A pesar de las dificultades que la región enfrenta para crear empleos de calidad, existen buenos empleos en todos los rubros de la economía. Para que los jóvenes puedan acceder a estas oportunidades se debe contar con mejores sistemas de información, orientación, capacitación e intermediación laboral. Así los jóvenes podrán prepararse, acceder a ellos y tener carreras de éxito que permitan aportar al crecimiento de los países junto al crecimiento de ellos mismos como personas.

Fuente:https://blogs.iadb.org/trabajo/2017/08/16/como-promovemos-empleos-de-calidad-para-jovenes-de-america-latina-y-caribe/?utm_source=newsletter&utm_medium=rssfeed&utm_content=title&utm_source=Factor+Trabajo%3A+Bolet%C3%ADn+de+Mercados+Laborales+y+Seguridad+Social+del+BID&utm_campaign=8c87191ea7-Mailchimp+RSS&utm_medium=email&utm_term=0_c30748bc43-8c87191ea7-189478437

“Freshman Year for Free” busca ofrecer un nuevo camino a la universidad

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Un nuevo proyecto tiene como objetivo aumentar el acceso global a una educación de alta calidad ofreciendo un “trampolín” a la universidad. Modern States, una alianza educativa sin fines de lucro, anunció el lanzamiento de “Freshman Year for Free“, un catálogo de cursos gratuitos en línea de más de 40 materias básicas de primer año, que permitirán a estudiantes de todo el mundo obtener créditos académicos de más de 2,900 universidades.

Los cursos, impartidos por profesores de universidades líderes en los Estados Unidos, tienen como objetivo permitir que los estudiantes obtengan hasta un año de créditos universitarios totalmente gratis y sin tener que pagar por libros de texto. Además, el proyecto busca preparar a los estudiantes para exámenes como el Advanced Placement (AP) y el College Level Examination Program (CLEP).

Con este proyecto, Modern States quiere convertirse en “la biblioteca pública digital global de los grandes cursos universitarios”. Estos cursos son totalmente gratuitos para cualquiera que quiera tomarlos, sin importar su edad, ubicación, nacionalidad, ingresos familiares o estudios previos.

Los cursos son impartidos por profesores de algunas de las mejores universidades de los Estados Unidos, incluyendo la Universidad de Columbia, Purdue, Rutgers, MIT, Johns Hopkins, Tufts, Baruch College, la Universidad de Texas y la Universida de California Berkeley.

Además, Modern States anunció que pagará la cuota del examen del College Board a los primeros 10,000 aspirantes, permitiéndoles obtener hasta un año completo de créditos universitarios gratis. Reduciendo así el costo de un título universitario tradicional hasta en un 25 por ciento.

“El acceso a la educación es fundamental para un mundo que respeta a cada individuo y es fundamental para el sueño americano”, dijo Steve Klinsky, fundador y presidente ejecutivo de Modern States. “El costo de la universidad se ha vuelto cada vez más caro. Es por eso que Modern States está creando una forma innovadora de hacer un grado universitario asequible. Mediante la oferta de cursos de calidad superior, totalmente gratuitos que conducen a créditos académicos universitarios, ‘Freshman Year for Free’ cubre una necesidad insatisfecha en el sistema de educación superior estadounidense”.

Para este proyecto, Modern States se ha asociado con edX, la plataforma de aprendizaje en línea sin fines de lucro, para ofrecer cursos en la plataforma edX y desarrollar nuevos cursos en temas como Biología, Cálculo, Química, Álgebra Universitaria, Gobierno Americano, Historia Americana, Literatura Inglesa, Administración, Contabilidad Financiera, Civilización Occidental, entre otros.

“Esta asociación crea una nueva vía innovadora para que los estudiantes obtengan los conocimientos necesarios para prepararse y entrar a la universidad. Estamos emocionados de participar en esta misión compartida de aumentar el acceso a la educación para todos los estudiantes del mundo”, dijo el CEO de edX y profesor del MIT, Anant Agarwal.

Freshman Year for Free” no es la única iniciativa que ofrece opciones gratuitas para entrar a la universidad. De acuerdo con The Chronicle of Higher Education, esfuerzos similares como el de University of the People y la Global Freshman Academy de la Universidad Estatal de Arizona fueron creados con la misma idea.

En el largo plazo, Modern States quiere proporcionar “un nuevo camino a la universidad para todo tipo de estudiantes” ayudando a más de un millón de estudiantes a obtener créditos universitarios sin costo alguno.

Fuente:https://observatorio.itesm.mx/edu-news/2017/8/11/-freshman-year-for-free-quiere-ofrecer-un-nuevo-camino-a-la-universidad