6 rasgos clave de los millennials, los nuevos consumidores

Por: 

 

Una futura generación de consumidores con nuevas características, necesidades y  demandas que conviene conocer por las repercusiones y transformaciones que exigirá a las empresas.

La Generación Millennials define a los nacidos entre 1981 y 1995, jóvenes  entre 20 y 35 años que se hicieron adultos con el cambio de milenio (en plena prosperidad económica antes de la crisis). Según el reporte de Tendencias Digitales Conecta tu marca con los millennials, actualmente en Latinoamérica un 30 % de la población es Millennial. Y según una proyección de la consultora Deloitte, en 2025, representarán el 75 % de la fuerza laboral del mundo.

Los Millennials son, por tanto, la futura generación de consumidores y usuarios, un mercado sustancial con nuevas características, necesidades y  demandas que conviene conocer por las repercusiones y transformaciones que exigirá a las empresas.

5 rasgos financieros de un millennial

1. Digitales

Son nativos digitales. Se caracterizan por dominar la tecnología como una prolongación de su propio cuerpo. Casi todas sus relaciones básicas cotidianas están intermediadas por una pantalla. Para ellos, realidad y virtualidad son dos caras de la misma moneda. On y off están integrados. Prefieren internet a la TV convencional. El 59 % ve películas por internet y el 46 % televisión, también a través de internet, un porcentaje sensiblemente más alto que en otros grupos de edad. Es evidente que ni el prime time ni la publicidad clásica son buenas estrategias para llegar a este colectivo.

2. Multipantalla y multidispositivo

Utilizan múltiples canales y dispositivos digitales para sus actividades. Tienen un comportamiento multitasking, es decir, con capacidad (o necesidad) de hacer varias cosas a la vez. Esto es así especialmente en Latinoamérica donde los consumidores  son mucho más multipantalla, que en otras regiones. Según AdReaction: Marketing in a multiscreen world, de Millward Brown, en promedio, dedican alrededor de 7 horas al día para la conectarse online, utilizando múltiples pantallas digitales, lo que supone un 5 % más que el promedio mundial.

Las empresas deben utilizar una amplia gama de canales y dispositivos y mantener una comunicación y experiencia de cliente consistente y bien orquestada entre ellos. Es lo que se denomina omnicanalidad, no se trata sólo de poder interactuar a través de cualquier canal, sino de poder cambiar de uno a otro (o incluso utilizar varios a la vez). Las estrategias integradas (on y offline), la concepción multiplataforma y la narrativa transmedia se impondrán en la comunicación. Aunque no hablamos únicamente de nuevos formatos y soportes, sino de nuevas formas de comunicación y de otro lenguaje.

 

3. Nomófobos y appdictos

Su vida es móvil y su pantalla principal de entrada a la Red es ya una pantalla móvil. Un 78 % de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil (un 10 % más que el año anterior), un 37 % tablet, un 70 % laptop y un 57 % desktop, según Telefónica Global Millennial Survey 2014. Este colectivo ha hecho de las pantallas de proximidad su acceso de referencia para la socialización, el trabajo y el ocio, integrándolas completamente en su vida cotidiana. Son adictos al móvil, sienten la necesidad de una constante conectividad y el 45 % admite que no podría estar un solo día sin su smartphone.

Existe una gran diferencia generacional en lo que se refiere a la interacción entre clientes y empresas a través de apps. Las demanda de los Millennials está impulsando el extraordinario crecimiento de las aplicaciones móviles (en el Appstore se registran a nivel mundial 5 millones de descargas de aplicaciones diarias). Ante esta realidad, las compañías deben construir y mejorar la funcionalidad de sus aplicaciones móviles ya que se han convertido en una potente herramienta de venta que permite mejorar la experiencia de compra.

 

4. Sociales

Son extremadamente sociales. Un 88 % de los Millennials latinoamericanos tiene perfiles en redes sociales. No son sólo un medio de comunicación para ellos sino una parte íntegra de su vida social. Consultar, compartir y comentar en ellas es la principal actividad que realizan a través de sus teléfonos inteligentes. Estos nuevos consumidores son activos y antes de comprar buscan y escuchan opiniones, generan y comparten contenidos y son muy sensibles a su experiencia online. Si la experiencia con una empresa o servicios es positiva suelen compartirla y recomendarla y se fían más de la opinión de sus amigos que de la emitida por las propias marcas para tomar decisiones de compra. También prefieren las redes sociales como medio para interactuar con las empresas, un 65 % prefiere las redes sociales al contact center para ser atendidos.

Los millennials se preparan para trabajar durante toda su vida

5. Críticos y exigentes

Son mucho más críticos, exigentes y volátiles. De hecho, un 86 % de los consumidores actuales declara que dejaría de hacer negocios con una empresa debido a una mala experiencia de cliente, frente al 59 % de hace 4 años. Y, para los Millennials, las experiencias digitales negativas en línea y móvil tienen un impacto negativo mucho mayor que sobre otros grupos de edad.

Esta realidad debería encaminar a las compañías a situar la experiencia del consumidor en el eje central de su estrategia, en términos de relación, comunicación y organizaciónPara ello, las empresas deben dejar de concentrarse en las características del producto, para  identificar las experiencias del usuario. De hecho, según el Quarterly Digital Intelligence Briefing: 2014 Digital Trends, el 20 % de las empresas dice que la experiencia del cliente será la gran oportunidad. Los negocios ya no son sólo servicios y productos, son también relaciones y la experiencia de compra es casi tan relevante como el propio producto.

 

6. Exigen personalización y nuevos valores

Los Millennials son clientes que no buscan exclusivamente una buena atención, sino que exigen personalización y esperan que la empresa se adecúe a sus preferencias. Para atender sus demandas, las compañías deben ampliar el conocimiento sobre sus clientes incorporando información social sobre ellos con la idea de aportarles más valor. Se trata de avanzar del CRM hacia el Social CRM aprovechando la innumerable cantidad de información y rastro digital que se comparte, difunde y genera en la Red. Las compañías deben aprovechar el potencial del big data (investigación, análisis, evaluación…) para ver cómo se comportan sus clientes, ya que esto les va a permitir ampliar el conocimiento que tienen sobre ellos y, de esa manera, anticiparse a sus necesidades.

Son autosuficientes y autónomos, y quieren sentirse protagonistas. Valoran la participación y la colaboración, prefieren compartir a poseer y exigen nuevos valores como la transparencia, la sostenibilidad y el compromiso social. Aquellas empresas que sepan implicar a los consumidores, permitiéndoles aportar sus ideas en la creación y el desarrollo de sus productos y sentirse parte de la marca, conquistarán el corazón de los Millennials.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/6-rasgos-clave-de-los-millennials-los-nuevos-consumidores/

Advertisements

¿Qué es el mLearning?

La evolución de las tecnologías móviles y la proliferación de dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles) en la última década han transformado nuestra vida diaria. En la educación también ha revolucionado el acceso a la información, un estudio enfocado en el desarrollo infantil en sus primeras etapas, realizado por el grupo “AVG Internet Security” y publicado por “Business Wire“, determinó que dos de cada 10 niños de entre dos y cinco años podía jugar con un Smartphone, mientras que sólo uno de cada 10 podía amarrarse los zapatos sin ayuda. En Estados Unidos 98% de los estudiantes están conectados diariamente por medio de dispositivos móviles y muchos estudios señalan que para 2020 serán la principal herramienta de conexión a Internet.

El reto está en la velocidad en que deben adoptarse los cambios y aprovechar las ventajas que ofrece el aprendizaje móvilmobile learning o mLearning, el cual se define como la intersección de la computación móvil y el eLearning, se caracteriza por la capacidad de acceder a los recursos desde cualquier lugar, en cualquier momento, proporcionando soporte para un aprendizaje efectivo.

Las instituciones educativas están introduciendo mobile learning en las aulas para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías móviles y mejorar sus procesos de enseñanza, pero esto les genera un cambio de paradigma, pues existe controversia sobre si los dispositivos móviles son distractores en las aulas o un aporte a la investigación y al aprendizaje. Recordemos que hace algunos años los profesores no se imaginaban dar clases de forma virtual a estudiantes de diversas zonas geográficas y tampoco que los alumnos consultaran información de libros digitales desde algún dispositivo móvil.

eLearning

El uso de los dispositivos móviles en los procesos de enseñanza-aprendizaje presenta una serie de ventajas:

  • Es una herramienta fácil de usar de la que disponen prácticamente todos los estudiantes y su costo puede ser bastante bajo;
  • El dispositivo móvil es flexible, de tamaño pequeño, puede usarse en cualquier parte y en cualquier momento. Elimina la barrera geográfica en el aprendizaje, permite que el aprendizaje llegue a lugares remotos y ya no se requiere que alumnos y maestros estén en un lugar particular ni a una hora determinada para aprender y acceder a materiales educativos y contenidos;
  • Abre la posibilidad del aprendizaje interactivo, ya que pueden utilizarse para participar en encuestas durante clase, acceder a la información a través de los códigos QR y aplicaciones de realidad aumentada.
  • Favorece al aprendizaje colaborativo haciendo que los alumnos compartan y distribuyan contenidos y materiales entre grupos o compañeros;
  • Agiliza y vuelve más eficiente el trabajo en equipo al hacer uso de aplicaciones y servicios que permiten almacenar información en la nube y también compartirla con otras personas;
  • Permite la comunicación en tiempo real entre alumnos, profesores y directivos. El uso de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea entre alumnos y profesores agiliza el proceso de comunicación y reduce tiempos;
  • Promueve que los estudiantes sean más activos durante el proceso de aprendizaje, por medio de investigaciones, aprender y utilizar nuevas tecnologías, crear documentos y compartirlos, y
  • Se obtienen evaluaciones académicas a distancia, investigaciones y resultados en forma inmediata.

Todo está migrando a la tecnología digital y la clave del mobile learning es la interconectividad que ofrece, pues elimina la dependencia de lugar o espacio, permitiendo hacer uso de contenidos cuando y donde el alumno lo necesite. Lo anterior ha propiciado que las aplicaciones existentes cuenten con alternativas de acceso en el modelo nube y que los sitios web se vuelvan responsivos para que la información se ajuste a un formato adecuado para cada dispositivo móvil.

Les dejo un video (En Inglés) de TEDx por si quieren expandir sobre el tema:

Fuente:http://comunidad.iebschool.com/gestioneducativa/2015/11/24/que-es-el-mlearning/

La crisis en la educación superior mexicana

1c2af-james2bbreiner2bteaching2bin2bxi2527an

Por: Arturo Alvarado Hierro

En México, de acuerdo con la Secretaría de Educación Pública (SEP), hay cerca de tres mil 800 universidades y miles de carreras profesionales distintas que se pueden estudiar. Sin embargo, sólo 33 por ciento de los jóvenes en edad de estudiar la universidad lo hacen, y al salir, sólo el 50 por ciento opina que pasar por la universidad haya mejorado sus posibilidades para emplearse.

El fracaso no termina ahí, más del 40 por ciento de los empleadores en México considera que no encuentra el talento necesario en los egresados. Como diría McKinsey: los alumnos culpan a las empresas, las empresas a las universidades y las universidades a los dos anteriores.

De acuerdo con la SEP, 65 por ciento de los jóvenes elige una carrera profesional por presión social, tradición familiar o imagen, y esto suma al fracaso en su empleabilidad y su sintonía con lo que el mercado laboral demanda. Adicionalmente, las empresas que sí logran encontrar talento, tienen que formarlo nuevamente al ingresar a sus filas, lo que incrementa el costo del tiempo en el que son capaces de aportar valor los nuevos empleados.

¿Dónde está el problema? Me encantaría decirles que es culpa de alguien o algo, pero la realidad es que nuestro sistema educativo está mal planteado desde su origen. Las principales causas de esta crisis de orientación vocacional a continuación:

De las 3,800 universidades en México, cerca de mil 200 son públicas y el resto privadas, de las cuales sólo 103 pertenecen a la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) y se someten a estándares de acreditación más altos que los de la SEP. La enorme mayoría de las otras dos mil 600 son universidades de garaje o universidades “patito”.

Su proliferación se presta al fenómeno de mercantilización de la educación, en donde las universidades ofrecen las carreras que los alumnos demanden y no las que el mercado laboral requiere. La existencia de tantas universidades que no son universidades, ha comoditizado el valor de un título profesional, haciendo relativamente fácil que alguien se titule, cuando en realidad hay muchos rangos de calidades en educación superior.

El enfoque de las autoridades federales y universidades en asociar la calidad con proceso y no con resultado, distancia a los egresados de lo que demanda el mundo laboral. Se asocia calidad con asignaturas, libros y profesores y no con el resultado que producen las universidades en términos de empleabilidad y aceptación por el mundo laboral. Eso tiene a la maquinaria universitaria nacional trabajando para cumplir procedimientos y no para cumplirle al sector laboral, a los jóvenes y las familias de los mismos.

La propia edad para elegir universidad (17-18 años) contribuye a la confusión, pues el desarrollo de la corteza prefrontal, que entre otras cosas permite la toma de decisiones y el manejo de emociones, no está completo sino hasta los 23-25 años. Países con mejores sistemas educativos, por ejemplo Israel, mandan a los jóvenes a tener experiencia real antes de pasar por la universidad, lo que los hace más maduros y enfocados.

La idea de que TODOS los egresados de educación superior en México deben tener un perfil similar, omite por completo la realidad multicultural de México. No tenemos un sistema educativo como el finlandés, en gran medida porque somos muchos y muy desiguales. ellos son 5.4 millones, nosotros más de 120 millones; tenemos uno de los mayores niveles de desigualdad de entre los miembros de la OCDE, y ellos uno de los menores; somos étnicamente diversos y ellos muy similares. No podemos aspirar a que nuestros egresados sean similares, sino a que sean mejores de lo que entraron y tengan mejores oportunidades, cada uno en su propio parámetro.

Tenemos muchos retos, las universidades, la sociedad y las empresas, debemos partir por reconocer nuestra diversidad nacional y enfocar nuestros esfuerzos educativos en resultados reales de empleo y mejora en la calidad de vida y no en procesos, papeleo y dogmas académicos.

Hace 1100 años curábamos los males sangrando a los pacientes; la medicina ha avanzado mucho en este tiempo porque la relación causal entre cura y mejoría es en general rápida de observar. La educación universitaria sigue teniendo paradigmas muy similares a sus orígenes en Bologna hace 980 años, la relación causal en un cambio educativo no se observa en cuestión de días o meses, toma años; pero como bien dijo Einstein, locura es hacer lo mismo y esperar resultados distintos.

Fuente:http://www.elfinanciero.com.mx/bajio/la-crisis-en-la-educacion-superior-mexicana.html

Cuando las habilidades de los niños predicen sus ganancias de adultos

Por: Steven Ambrus

¿Cuáles son los factores críticos que permiten que las personas acumulen habilidades desde la niñez hasta la adultez?

Brindar las respuestas correctas a esa pregunta vital es clave no sólo para asegurar el bienestar y la prosperidad individual. También hace la diferencia para criar a generaciones que aumenten la productividad, fomenten el crecimiento, y reduzcan la pobreza para América Latina y el Caribe en su conjunto. Por eso el Departamento de Investigación del Banco Interamericano de Desarrollo dedicará su próximo informe insignia a evidencia empírica de formas costo-efectivas de potenciar las habilidades.

Entre otros enfoques, el libro, Aprender mejor: Políticas Públicas para el Desarrollo de Habilidades, analiza de qué forma distintas intervenciones que mejoran las aptitudes de los jóvenes luego afectan sus ingresos de adultos. Este tipo de análisis, que asume que los salarios están ligados a la productividad y la productividad a las habilidades, brinda una ventana fascinante al proceso de aprendizaje. Muestra cómo la educación y el apoyo al desarrollo de habilidades desde la más temprana edad puede tener un efecto de bola de nieve, mejorando notablemente los resultados a futuro.

Por ejemplo, los científicos sociales asumen desde hace tiempo que los programas que les enseñan a los padres a brindarles a sus hijos pequeños estímulos intelectuales y emocionales adecuados a través del habla y juegos podrían impulsar el desarrollo. ¿Pero hay pruebas? Nuestros análisis de varios de esos programas para padres en América Latina y el Caribe muestran que esos programas tienen efectos cognitivos sustanciales. En un programa, aumentaron las ganancias de los adultos entre los beneficiarios —comparados con un grupo de control— en 25%.

La matriculación en la escuela primaria es casi universal en América Latina y el Caribe. La alta calidad no lo es. ¿De qué forma mejorar la enseñanza en esa etapa de escolarización podría afectar a los estudiantes y su eventual capacidad de ganar un buen salario? Analizamos un estudio que muestra que cambiar a un estudiante de una clase con un maestro promedio a otra con un maestro en el 84vo percentil de la distribución de calidad docente en un grado puede aumentar las ganancias de los adultos en 1%. Y esas ganancias podrían crecer si las mejoras en la capacidad de los maestros continúan a través de los años posteriores de educación.

Con la adolescencia llegan otros desafíos, incluidas las tentaciones de las drogas recreativas, el sexo sin protección y el comportamiento criminal. Pero dos programas, analizados en nuestro estudio, muestran que los mentores y el apoyo académico pueden guiar a los adolescentes hacia un lugar más seguro. Pueden aumentar las eventuales ganancias de los adolescentes al convertirse en adultos entre 1% y 3% por cada año de ayuda recibida.

La clave está en descubrir qué funciona y qué no, e insistir en las intervenciones basadas en evidencia. Por eso nuestras conclusiones se apoyan principalmente en estudios de intervenciones gubernamentales de gran escala, siempre con metodologías rigurosas.

Lo que surge con claridad del informe es que la educación es importante a lo largo de toda la vida; que el apoyo de los padres y los mentores pueden hacer la diferencia, y que la cantidad y la calidad de la educación son clave. Todos estos elementos están reflejados en las ganancias de los adultos. Consideremos otro puñado de descubrimientos: cada año extra de escuela secundaria lleva a un aumento de 5% en las ganancias de los adultos; cada año de educación post-secundaria aumenta esas ganancias 11%, y un título universitario de una carrera relacionada con ciencia, tecnología, ingeniería o matemáticas aumenta los salarios 11% por año de estudio más que un título de ciencias sociales.

Las ganancias no son las únicas medias del desarrollo de habilidades; consideramos resultados de pruebas y muchas otras formas de juzgar el progreso. De todos modos, son una buena referencia. Brindan un ejemplo concreto de cómo las políticas y los programas pueden poner a los niños y los adolescentes en el camino al éxito o al fracaso cuando se trata de los desafíos inevitables de ganarse la vida en la economía moderna.

Fuente:https://blogs.iadb.org/Ideasquecuentan/2017/06/07/cuando-las-habilidades-de-una-nina-predicen-sus-ganancias-de-adulta/

En el banquillo, la educación en México

Por:

El sistema educativo se ha enfocado en la preparación técnica y profesional, pero está en gran deuda con la ética, la moral y lo humano.

Tomás Yarrington, ex gobernador de Tamaulipas. (Foto: ESPECIAL)

 

Algo muy serio está pasando con la educación que reciben los líderes de este país, sobre todo los político-gubernamentales. Javier Duarte, uno de los personajes más corruptos de la nación, hoy detenido en Guatemala y con decenas de juicios pendientes en México, cuenta con una larga trayectoria educativa en las universidades más prestigiadas de México y de Europa: licenciatura en la Ibero, diplomado en el IPADE, maestría en el Tec de Monterrey y doctorado en la Complutense de Madrid.

¡Wow! Cualquiera podría pensar que una persona con esa educación debería de ser un profesionista altamente capacitado. Pero resulta que no fue así; si acaso, estaba medianamente preparado en lo técnico, pero es muy claro que lo estaba pésimamente en lo humano.

Parece que el sistema educativo se ha enfocado prioritariamente en la preparación técnica y profesional, pero está en gran deuda con la ética, la moral y lo humano. De nada nos sirve tener políticos muy buenos, técnicamente hablando, si carecen de una visión espiritual y humana de la realidad, así como de su responsabilidad al frente de instituciones de gran impacto en la vida de millones de personas.

Pero veamos una reseña universitaria de otros personajes señalados como corruptos por instancias sociales y legales: Humberto Moreira, Ibero e INAP; Rodrigo Medina, Universidad Regiomontana de Monterrey y Universidad de Miami; Tomás Yarrington, Tec de Monterrey y UANL; César Duarte, UVM; Andrés Granier, UNAM; Arturo Montiel, UNAM; Roberto Borge, Tec de Monterrey; Guillermo Padrés, Universidad Humanitas e ITAM; Luis Armando Reynoso, Tec de Monterrey; Pablo Salazar Mendiguchía, BUAP; Mario Villanueva, Universidad Autónoma de Chihuahua; y la lista es larga.

Esta muestra es sólo de políticos de alto nivel porque, si bajamos a lo local o nos vamos a diputaciones, senadurías y sindicatos, casi ninguna universidad o escuela del país se salvaría; y como todo político tiene socios, amigos empresarios, contadores o abogados con quienes arman la estructura de saqueo y desvío de recursos, pues… resulta que las manchas salpican a todo el sistema educativo.

Éste es un llamado a los líderes educativos del país, de instituciones públicas y privadas, para reforzar la educación con ética y con valores de nuestros líderes. Algunos podrían decir que éstos representan unos cuantos casos ante los miles de egresados de estas universidades, pero lo cierto es que con éstos tenemos suficientes para tomar acciones.

Tal vez esta metáfora ayude: ¿Estarías de acuerdo en que una empresa automotriz hiciera un re-call de todos los vehículos de cierta edición, al descubrirse que algunos resultaron con frenos defectuosos y que 10 autos ya se han accidentado en la carretera, generando varias pérdidas humanas? Claro que sí.

Muchas universidades ondean sus banderas estampadas con bonitas frases alrededor de “servicio a la comunidad”, “sentido humano”, “vivir moralmente”, pero cuando analizas sus planes de estudio y sus prácticas, estas intenciones se reflejan poco. Rodrigo Medina, por ejemplo, estudió una licenciatura llamada “Ciencias Jurídicas y Corrupción”, en la Universidad Regiomontana, lo cual resulta totalmente paradójico ante los resultados de su gestión como gobernador de Nuevo León.

Es hora de que se haga un frente común en el sistema educativo nacional para educar realmente con ética y moral a los futuros líderes de gobiernos y de empresas por igual.

Organizaciones como la ANUIES o la FIMPES tienen que reforzar los planes y prácticas de estudios con contenido ético y moral que realmente se integren en la mente y la vida de los estudiantes.

Las mismas asociaciones de egresados, como ExATec, Ex UNAM, ExItam, ExIbero y cientos más deberían fomentar que sus comunidades de exalumnos sean vigilantes constantes de actividades ilícitas de sus miembros, para emitir recomendaciones y, en el caso extremo, sanciones, que tiendan a contribuir a detener, en etapas tempranas, casos de corrupción.

En la actualidad, toda la sociedad es responsable de los casos de corrupción extrema, porque, pudiendo hacer algo previo, “sobre todo en casa”, en las escuelas, en las universidades, en las cámaras empresariales, en las asociaciones, en los partidos… poco se hace.

Fuente:https://www.forbes.com.mx/en-el-banquillo-la-educacion-en-mexico/

 

Reporte de Competitividad en Viajes y Turismo 2017 vía WEF

El Reporte de Competitividad en Viajes y Turismo 2017 del World Economic Forum (WEF) mide el conjunto de factores y políticas que permiten el desarrollo sustentable del sector de viajes y turismo del mundo, lo cual contribuye al crecimiento y la competitividad de los países.

El informe se publica cada dos años, la edición 2017 midió a 136 economías, a través de 90 indicadores. El índice analiza las tendencias de la industria, que solo en 2016 significó a la economía global un 10.2% del PIB mundial y generó 292 millones de puestos de trabajo (1 de cada 10 empleos en el mundo se encuentran relacionados con la industria).

Resultados

  • Destaca España que por segunda vez ocupa el primer lugar en el ranking.
  • Le siguen Francia, Alemania, Japón y el Reino Unido.
  • América Latina es la segunda región con mayores mejoras en términos globales: México escaló ocho posiciones en esta edición y en términos globales ahora ocupa el puesto 22. Argentina llegó este año a figurar entre los primeros 50, escaló siete posiciones en los rankings globales.
  • Aunque las economías avanzadas mantienen las primeras posiciones en el ranking, las economías emergentes las están alcanzando.
  • Además de México y Brasil, los grandes mercados emergentes que incluyen a China (15) y Malasia (26) alcanzaron los primeros 30 lugares.

Fuente: WEF

 

Resultados para México

  • México se posicionó en el lugar número 22 en el ranking global, lo que significó subir ocho posiciones en comparación con 2015.

México destaca en las categorías de:

  • Recursos naturales con el segundo lugar.
  • Recursos culturales y viajes de negocios con el décimo lugar.

Fuente: WEF

En 2015, México recibió 32 millones 093 mil 323 llegadas de turistas internacionales.
En la región de Norteamérica y el Caribe, México se encuentra solo por detrás de Estados Unidos y Canadá.

Las recomendaciones emitidas para México son las siguientes:

  • Para que México siga mejorando su competitividad debe concentrarse en los problemas de crimen y violencia, pues eso ocupa el lugar 113 en la categoría de seguridad y protección.
  • También requiere atención en la categoría de sostenibilidad del medio ambiente que ocupa el lugar 116.
  • Un tema en el que México debe tener especial cuidado, según el reporte, es la fauna local por eso ocupa el lugar 133 en el indicador de especies amenazadas.

Fuente:http://imco.org.mx/banner_es/reporte-de-competitividad-en-viajes-y-turismo-2017-via-wef/

Tendencias del empleo profesional

Primer trimestre 2017

NÚMERO DE PROFESIONISTAS OCUPADOS

Datos al primer trimestre del 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), muestran que el número de profesionistas ocupados en el país es de 8 millones de personas.

Así mismo, estos datos nos indican que las áreas con el mayor número de ocupados se encuentran representadas por la Económico Administrativas, las Ingenierías y la de Educación, sólo estas tres áreas alcanzan los 5 millones de profesionistas ocupados en México.

Carreras con mayor número de ocupados Miles de personas De los cuales se ocupan en lo que estudiaron (%)
Administración y gestión de empresas
852,101
67.8
Contabilidad y fiscalización
716,694
80.8
Derecho
706,050
82.3

Los ocupados de estas tres carreras, representan el 28.5 % del total de los profesionistas ocupados.

Las áreas que muestran el menor número de ocupados son Ciencias Físico-Matemáticas, Humanidades y Ciencias Biológicas, con apenas 319 mil profesionistas ocupados entre estas tres áreas.

Carreras con menor número de ocupados Miles de personas De los cuales se ocupan en lo que estudiaron (%)
Formación docente para educación de nivel medio superior
7,607
94.6
Teología
6,348
80.3
Silvicultura
5,223
73.6

DISTRIBUCIÓN DE LOS PROFESIONISTAS OCUPADOS POR SEXO

Al primer trimestre de 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), el porcentaje de mujeres profesionistas ocupadas en el país alcanza el 44.8 % del total de los profesionistas ocupados.

Las áreas profesionales en donde las mujeres representan a más de la mitad del total de profesionistas ocupados son Educación, Ciencias de la Salud, Humanidades y Ciencias Biológicas.

Carreras con mayor porcentaje de mujeres profesionistas ocupadas %
Formación docente para educación básica, nivel preescolar
97.7
Trabajo y atención social
90.5
Formación docente para otros servicios educativos
87.9

Las mujeres profesionistas tienen menor presencia en la ocupación en las áreas de Ingenierías, Arquitectura, Urbanismo y Diseño y en el área de Ciencias Físico Matemáticas.

Carreras con menor porcentaje de mujeres profesionistas ocupadas %
Minería y extracción
4.8
Electricidad y generación de energía
3.8
Ingeniería de vehículos de motor, barcos y aeronaves
2.2

PROFESIONISTAS OCUPADOS POR GRUPOS DE EDAD (%)

Al primer trimestre de 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), tan sólo el 5.1 % de los profesionistas ocupados se encuentran dentro del grupo de 20 a 24 años de edad, el cual se concentran mayoritariamente dentro de las áreas Económicas Administrativas, Ciencias de la Salud, Ingenierías y Educación.

Carreras que cuentan con el porcentaje más alto de jóvenes ocupados
20-24
25-34
35-44
45 y más
Criminología
21.1
63.9
11.2
3.8
Tecnología y protección del medio ambiente
18.4
52.0
20.5
9.2
Manufacturas y procesos, programas multidisciplinarios o generales
13.6
44.4
22.7
19.3

Mientras que los profesionistas ocupados de 25 a 34 años se concentran en mayor medida en las áreas de Artes e Ingenierías.

Por su parte, los profesionistas ocupados de 35 a 44 años tienen una mayor representación en las áreas de Educación y Ciencias Sociales.

Para el grupo de profesionistas ocupados mayores de 45 años, la mayor concentración se observa en las áreas Ciencias Físico Matemáticas y Humanidades

Carreras que cuentan con el porcentaje más alto de personas mayores de 45 años
20-24
25-34
35-44
45 y más
Teología
3.4
12.2
15.0
69.4
Física
2.0
17.0
11.9
69.1
Literatura
2.6
14.8
21.1
61.4

POSICIÓN EN LA OCUPACIÓN

Al primer trimestre de 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), el 80.8 % de los profesionistas ocupados en el país son trabajadores subordinados y remunerados, el 6.5 % son empleadores y tan sólo 12.7 % trabajan por cuenta propia. El área de Educación es la que cuenta con la mayor proporción de profesionistas subordinados y remunerados esto con el 94.4 %.

Carreras que poseen los porcentajes más elevados de profesionistas subordinados y remunerados %
Estadística
99.6
Enfermería y cuidados
96.1
Formación docente para educación básica, nivel primaria
95.6

Por otro lado, Artes es el área con el mayor número de ocupados que laboran por cuenta propia (26.6%).

Carreras que poseen los porcentajes más elevados de trabajadores por cuenta propia %
Estomatología y odontología
45.2
Bellas artes
40.5
Veterinaria
31.7

PROMEDIO DE INGRESOS DE LOS PROFESIONISTAS

Al primer trimestre de 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), el ingreso promedio mensual de los profesionistas ocupados del país es de $11,282 pesos. En seis de las diez áreas de conocimiento el ingreso promedio se encuentra por arriba el ingreso promedio a nivel nacional.

Arquitectura Urbanismo y Diseño es el área que percibe los ingresos más elevados con $14,145, le sigue el área de Ciencias Físico Matemáticas con $13,230 y en tercer lugar se encuentra el área de las Ingenierías con $12,573.

Carreras con el ingreso promedio mensual más alto $
Química
$25,486
Física
$19,224
Minería y extracción
$18,008

Las áreas que presentan los niveles de ingreso mensuales más bajos son Artes, Humanidades y Educación ($9,744, $9,441 y $9,120 respectivamente).

RELACIÓN ENTRE OCUPACIÓN Y ESTUDIOS REALIZADOS

Al primer trimestre de 2017 de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), el promedio de afinidad de la ocupación de los profesionistas respecto a sus estudios realizados es del 79.6 %, siendo el área de Educación la que cuenta con mayor porcentaje de afinidad (91.2 %).

Carreras con mayor afinidad %
Música y artes escénicas
95.6
Medicina
95.0
Formación docente para educación de nivel medio superior
94.6

En contraste, casi el 30 % de los profesionistas ocupados en las áreas de las Ingenierías y Económicas Administrativas trabajan en actividades que no son acordes con su formación profesional.

Fuente:http://www.observatoriolaboral.gob.mx/swb/es/ola/tendencias_del_empleo_profesional?page=1